Politica de Eliminación de Datos

¿Cómo solicitar la eliminación de su cuenta?

En Dinzy, respetamos su privacidad y derechos. Si desea eliminar su cuenta y los datos asociados, siga los siguientes pasos.

Tiene dos opciones para solicitar la eliminación de su cuenta y los datos asociados:

1. Envío de correo electrónico

Envíe un correo electrónico a hello@dinzy.app con el asunto "Solicitud de Eliminación de Cuenta". Incluya su nombre y dirección de correo electrónico asociados a la cuenta para verificar su identidad.

Después de la solicitud de eliminación, sus datos serán eliminados de forma permanente de nuestras bases de datos dentro de los 30 días siguientes. Durante este período, sus datos no serán accesibles para terceros.

2. A través de la aplicación

Acceda a su perfil en la aplicación y seleccione la opción "Eliminar Cuenta". Se le dirigirá a una vista donde podrá confirmar la eliminación de su cuenta.

Paso a paso para la eliminación de cuenta a través de la app:

1. Ingrese a su perfil en la aplicación Dinzy.
2. Seleccione la opción "Eliminar Cuenta".
3. Se le mostrará un mensaje de advertencia, indicando que la acción es irreversible y que al confirmar, su cuenta y toda la información asociada serán eliminadas permanentemente.
4. Si desea proceder, seleccione "Confirmar". Si prefiere cancelar la acción, seleccione "Cancelar".
5. Al confirmar, su cuenta será eliminada permanentemente. No podrá revertir esta acción ni acceder a la aplicación con su cuenta eliminada.
6. Después de la eliminación, será redirigido a la pantalla de Login de Dinzy.

Consideraciones importantes

Recuerde que una vez eliminada, su cuenta y todos los datos asociados no podrán ser recuperados. Asegúrese de que desea proceder antes de confirmar la eliminación.

Datos que serán eliminados

Al eliminar su cuenta, se eliminarán los siguientes datos de nuestra base de datos:

• Nombre
• Imagen de perfil
• Correo electrónico
• Número de teléfono
• Información financiera ingresada (gastos, canastas y presupuesto)

Datos que se conservan

No conservaremos ningún dato personal después de la eliminación de la cuenta, excepto en los casos requeridos por ley.

Contacto

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta política, por favor contáctenos en hello@dinzy.app.